Spolupráce na míru
Postavte marketing na pevných základech
Děláme strategická zadání, aby mohli vaši marketéři a dodavatelé pracovat s jistotou, že jdete správným směrem.
Vytvoříme web, který vám přinese zákazníky a posílí značku.
Najdeme společně elegantní způsob, jak vyhrajete.
Nastavíme a technicky vyřešíme vaši datovou analytiku, reporting a analýzy.
Zadání pro e-shop
Dlouhodobý strategický rozvoj a CRO pro e-shopy.
Zákaznický výzkum
Poznáme společně vaše zákazníky tak, jako nikdy předtím.
Ověřování nápadů
Zjistíme, které nápady jsou dobré ještě předtím, než utratíte příliš mnoho.
Web ostrý jako břitva
Napsal jsem první knihu o procesu návrhu webu, Web ostrý jako břitva.
Zadání nepotřebuje jen váš web. Potřebuje ho celá marketingová komunikace. Produkty. Zákaznická podpora. Protože všechno to má vliv na zkušenost vašich zákazníků (CX) s vaší značkou.
– Jan Řezáč
Zákaznické portály Konica Minolta mají zásadní význam pro zákaznickou zkušenost. I proto na ně evropští stakeholders kladou více požadavků, než je možné realizovat.
Díky výborné spolupráci s House of Řezáč jsme nastartovali zásadní změny firemní kultury a posunuli týmové kompetence v UX designu a produktovém managementu. Začali jsme dělat uživatelský výzkum, týmově hledat více možných řešení, lépe určovat priority, iterativně experimentovat, měřit a vyhodnocovat přínosy úprav portálu.
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
