Byznys

Pro zákazníka je zásadní, JAK se cítí u nákupu. Skvělá customer experience v kamenné prodejně, stejně jako na webu. Když ji vyladíme, vyděláme víc.Zvolit omnichannel přístup je strategické rozhodnutí.

Většina z nás ví, jak se staví dům. Dům je předvídatelný. S touto znalostí se vrhnete do digitálního světa. A pokusíte se uplatnit stejný postup. Architekt působí jako grafický designer. Jenže není.

V roce 2040 bude nejčastější auto na českých silnicích BYD. Dnes tu nemá ani oficiální zastoupení. VW a ŠKODA přestanou do roku 2050 existovat.

Co by dnes chtěl Jan vědět o přechodu z volné nohy a stavění malé agentury? Jaké AI nástroje používá a co je nejmaržovější produkt v agenturním byznyse?

Vysoce výkonným organizacím už to došlo. Nestačí mít web. Chtějí z webu něco mít! Logika je jedna věc, realita druhá. Záměr a přístup k tvorbě digitálních produktů jdou však často zcela proti sobě.

Jednou za čas nám přijde poptávka ve znění: „Máme e-shop a potřebovali bychom zvýšit konverzní poměr. Zaručte se, že nám ten konverzní poměr zvýšíte o X.“